Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

Sprzedawca: Kamil Walencik, prowadzący działalność nierejestrowaną pod marką Zgarnik
Adres: Uchań Dolny 2, 99-420 Łyszkowice
Telefon: 577 254 712
E-mail: hurtownie.kontakt@gmail.com

1. Masz 30 dni na zwrot

Jeśli kupujesz jako konsument, możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia, w którym otrzymałeś produkt. Ustawa daje 14 dni, my wydłużamy ten termin do 30 dni. To samo prawo ma przedsiębiorca na prawach konsumenta, czyli osoba prowadząca jednoosobową działalność, która kupuje produkt niezwiązany zawodowo z jej działalnością.

2. Jak zwrócić produkt krok po kroku

  1. Napisz do nas na hurtownie.kontakt@gmail.com, że odstępujesz od umowy. Podaj numer zamówienia, imię i nazwisko oraz numer konta do zwrotu pieniędzy, jeśli płaciłeś przelewem. Możesz użyć wzoru formularza poniżej, ale nie musisz.
  2. Odpiszemy z potwierdzeniem. Paczkę odeślij na adres: Kamil Walencik, Zgarnik, Uchań Dolny 2, 99-420 Łyszkowice.
  3. Odeślij produkt w ciągu 14 dni od dnia, w którym nas poinformowałeś. Najlepiej razem z małymi szczoteczkami z zestawu.
  4. Zwracamy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania Twojej informacji o odstąpieniu, tą samą metodą płatności, której użyłeś przy zakupie, chyba że ustalimy inaczej. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania produktu albo dowodu jego odesłania.

3. Koszty zwrotu

Zwracamy cenę produktu oraz koszt dostawy do Ciebie w wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w sklepie. Bezpośredni koszt odesłania produktu do nas ponosisz Ty.

4. Stan zwracanego produktu

Możesz sprawdzić produkt tak, jak w sklepie stacjonarnym. Odpowiadasz za zmniejszenie jego wartości, jeśli korzystałeś z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i działania.

5. Reklamacja to coś innego niż zwrot

Jeśli produkt jest wadliwy, masz prawo do reklamacji przez 24 miesiące od wydania produktu, niezależnie od zwrotu. Zasady opisuje Regulamin w części o reklamacjach.

6. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat: Kamil Walencik, Zgarnik, Uchań Dolny 2, 99-420 Łyszkowice, hurtownie.kontakt@gmail.com

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ..........
Data zawarcia umowy / odbioru: ..........
Numer zamówienia: ..........
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ..........
Adres konsumenta(-ów): ..........
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ..........
Data: ..........